Tagarchief: Van Hoecke

Een praktische keuken is een werkbare keuken

Lees het gehele artikel
21 maart 2023

Orde, design, gebruiksgemak staan altijd centraal 

Het zal geen nieuw nieuws zijn voor de vakprofessionals van Nederland: het Belgische Van Hoecke uit Sint-Niklaas helpt al meer dan 55 jaar zijn klanten om (keuken)projecten tot in de puntjes af te werken. Met oog voor detail. En, altijd een streven naar de ultieme finishing touch. Hun service waarbij ze lades voorgemonteerd aanbieden, helpt de klanten al een heel eind op weg. Met de handige Orgalux lade-indelingen is die finishing touch dan ook gegarandeerd: de keuken wordt getransformeerd tot een praktische werkruimte waarin orde, design en gebruiksgemak centraal staan.

Het basispakket vindt z’n weg naar de consument. (Beeld: Juan Wyns)

Dat gebruiksgemak zet het bedrijf dan ook nadrukkelijk centraal in het bestelproces dat de klanten doorlopen. Om het voor hen overzichtelijk te houden, ontwikkelde van Hoecke enkele basispakketten. Deze zijn eenvoudig te bestellen en bevatten dé must-haves die iedere keuken zal omtoveren tot een praktische ruimte waar iedereen met plezier aan de slag gaat. Een goede zaak want… de keuken is al jaren méér dan alleen de plek waar louter gekookt wordt. De keuken is het verlengstuk van de huiskamer. Comfort móet er zijn. Zo simpel is het.

Creëer orde én ruimte 

“Met onze Orgalux-indelingen willen we voor iedereen dé perfecte oplossing aanbieden. Ze helpen om op een intuïtieve manier alles een vaste plaats te geven en de keukenlades te ordenen. Daardoor ontstaat een beter overzicht over alle spullen. Jawel. Het gemak dient de mens én de keukenprins(es). Zo vinden keukengebruikers niet alleen alles sneller terug maar ze staan er vaak van versteld hoeveel meer ruimte er is in een opgeruimde lade. 

De Orgalux-catalogus.

Keep it simple!

De naam van de basispakketten verklapt het al…  Ze werden ontwikkeld om een basis aan Orgalux-producten te kunnen aanbieden die passen én van pas komen in iedere keuken. In ieder basispakket zit een bestekindeling en een verdeling om werkbestek in op te bergen. Daarnaast zijn er uitgebreidere pakketten die ook nog enkele handige keukenhelpers zoals onder andere een messenhouder en foliesnijder bevatten. (En meer uiteraard!). Bovendien stopt Van Hoecke in ieder pakket een handige installatiegids zodat de eindconsument er onmiddellijk zelf mee aan de slag kan.  Een kind kan de was doen. Orde, design én gebruiksgemak zijn dus de factoren waar het om draait in de keuken van nu! 

OVER VAN HOECKE 

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een betrouwbare partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. 

Daarnaast creëerden het bedrijf met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes.

Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke vanzelfsprekend ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van meer dan 350 enthousiaste en betrokken medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering, groeit het bedrijf jaar na jaar. 

LEGRABOX makkelijk op maat te maken in online configurator van Van Hoecke

MyLEGRABOX
Lees het gehele artikel
6 december 2022

LEGRABOX blinkt al jaren uit op het gebied van design en techniek. Een strak, elegant ontwerp in combinatie met hoogwaardige materialen heeft de standaard gezet van dit boxsysteem dat toepassingen kent in alle woonruimtes. Van slaapkamer tot woonkamer! Met MyLEGRABOX voegt Blum nog meer interessante designmogelijkheden toe aan dit ladegamma. Het resultaat? Er ontstaan nog meer mogelijkheden om de eigen meubelontwerpen te personaliseren. ‘Op maat’ krijgt een nieuwe hogere dimensie! En dát kun je aan Van Hoecke wel overlaten!

Er is zo veel mogelijk in de woonkamer.

Vertrouwde LEGRABOX kwaliteit in een nieuw jasje 

Al jaren is LEGRABOX toonaangevend op het vlak van techniek en gebruiksgemak. Met de BLUMOTION S geleider, biedt het de flexibiliteit om te kiezen uit de bewegingstechnologieën BLUMOTION, TIP-ON BLUMOTION of SERVO DRIVE. De lichte openingskrachten en gesynchroniseerde zweefloop zorgen dan voor de perfecte openingsbeweging. De smalle zijkanten zorgen op hun beurt dan weer voor de elegante look en een optimaal gebruik van de beschikbare kastruimte.  

Het boxsysteem krijgt nog meer identiteit dankzij  nieuwe kleuren en structuren in combinatie met een binnenkant in de nieuwe kleur carbonzwart, elegant en nu al een klassieker. De buitenkant kan men laten afwerken in roestvrijstaal met anti-fingerprint, een 3D-reliëfdruk met carbonlook of een structuurlaag in noble rust. Er zijn dus volop mogelijkheden! Op die manier krijgen alle meubels aan de binnenkant dezelfde karakteristieke uitstraling als aan de buitenkant. Alles sluit mooi op elkaar aan!

Ook in de werkkamer blijft het een uitdaging om slim met de beschikbare vierkante meters om te gaan.

Bestel kant-en-klaar

Al deze nieuwe mogelijkheden zijn natuurlijk te verkrijgen bij Van Hoecke in Sint-Niklaas, met hetzelfde gebruiksgemak als de standaardlades. Het is heel eenvoudig om de gewenste opties in de online ladeconfigurator van Van Hoecke te selecteren. De medewerkers maken ze dan volledig naar wens klaar. En het mooie is: ze staan dan ook nog eens op dezelfde levertermijn als de gewone uitvoeringen. Het voordeel mag duidelijk zijn: het aanleggen van een extra voorraad is niet nodig. Maar ze zijn toch tot de beschikking van de markt zodat elke interieurbouwer altijd weet dat projecten op elk moment dat leuke extraatje mee kunnen krijgen!  

OVER VAN HOECKE 
Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. Daarnaast creëerde het bedrijf met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. 

Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met deze eigen merken kijkt het ambitieuze Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van meer dan 350 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar. 

Nieuw design is eerste stap naar de toekomst van klapdeuren

AVENTOS-HS—nieuwe-afdekkap
Lees het gehele artikel
21 september 2021

De komende jaren staat er dan ook heel wat te gebeuren op het gebied van de AVENTOS klapdeursystemen. Een eerste stap is een gloednieuwe afdekkap voor de bestaande AVENTOS HF, HS en HL die hen perfect laat integreren in alle moderne interieurontwerpen. 

Hoog bewegingscomfort, grote veelzijdigheid 

Klapdeursystemen in bovenkasten zijn ergonomisch en handig. Zelfs de grootste en zwaarste fronten zijn gemakkelijk te openen en te sluiten zonder dat de bewegingsvrijheid in het gedrang komt. De deuren bewegen immers buiten het werkgebied en kunnen gestopt worden in iedere positie, waardoor de kast tijdens het koken gewoon open kan blijven staan en de inhoud altijd bereikbaar blijft. 

Hoge kasten en bovenkasten met klapdeuren hebben het voordeel dat ze uitermate flexibel zijn in de hoogte en de breedte. Ze zijn dus perfect aan te passen naargelang de benodigde opbergruimte of het voegbeeld van de onderkasten. Zo kan bijvoorbeeld in de keuken éénzelfde lijn mooi doorgetrokken worden om niet alleen functioneel maar ook esthetisch een perfect resultaat te krijgen. 

Redenen genoeg voor Blum om hun AVENTOS-programma steeds verder te blijven ontwikkelen voor hun klanten en consumenten. Waarbij de grote sterkte van AVENTOS vanzelfsprekend centraal blijft staan: De fronten openen en sluiten probleemloos, al dan niet met mechanische of elektrische ondersteuning.

Vernieuwde afdekkap

Voor de bestaande AVENTOS HF, HS en HL klapdeursystemen is er nu een nieuw design van afdekkap beschikbaar. Dat nieuwe, strakke design leerden we al kennen bij de AVENTOS HK top en viel onmiddellijk in de smaak. Die lijn wordt nu doorgetrokken naar de afdekkappen van de andere leden van de AVENTOS familie. Met deze nieuwe stijl zijn ze perfect te integreren in alle moderne interieurs. Bovendien is er de mogelijkheid om ze te personaliseren met een universeel branding element voor alle systemen. 

De toekomst 

Later zullen, in navolging van de AVENTOS HK top, ook de andere systemen van deze productgroep (AVENTOS HS/ HL/ HF) in een kleinere topversie uitgevoerd worden. Maar het is vooral de AVENTOS HKi die in het oog springt. Of, beter gezegd, dat vooral niet probeert te doen want onder het motto: hoe onopvallender en ruimtebesparender meubelbeslag is, hoe beter, zal deze set naadloos in de zijkant van de kast geïntegreerd kunnen worden. 

OVER VAN HOECKE 

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van meer dan 300 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar.  

Interieursector breekt alle records na jaar in eigen huis

Productie-05 kopiëren
Lees het gehele artikel
3 juni 2021

Tekst: Jerry Helmers / Van Hoecke   Beeld: Van Hoecke / Juan Wyns

Een jaar lang vormde ons huis meer dan ooit het middelpunt van ons leven. Het was ons kantoor, ons restaurant, ons hotel, … Dat alles zorgde ervoor dat vele thuisblijvers hun woning op een andere manier gingen bekijken. Dit resulteerde  dan ook in een grote stijging in de vraag naar nieuwe, praktische meubelen. De interieursector piekt als meer dan ooit tevoren. Dit gebeurt zelfs zo hard dat de hele supply chain onder enorme druk kwam te staan en er tekorten volgden in materialen, maar zeker ook in arbeidskrachten.

Peter van Hoecke.

Pre-corona brachten we veel tijd door op allerlei verschillende plaatsen. Thuis, op het werk, op restaurant, bij vrienden, op vakantie, op café, in de winkel, … Dit maakte dat er niet veel tijd thuis gespendeerd werd. Nu de tijd die we thuis doorbrachten fors toegenomen is, leek de belangrijkste investering van het afgelopen jaar het comfort van onze eigen woning. Het budget dat voorheen in luxe buiten de woning zat, kon nu geïnvesteerd worden in een thuis waarvan je niet hoeft te ontsnappen. 

Dit merken we in de interieursector heel goed aan de stijgende vraag naar alle soorten interieurmaatwerk, gaande van keukens tot dressings. Van Hoecke uit Sint-Niklaas is één van de belangrijkste toeleveranciers voor deze sector en zit met haar lades, scharnieren of ander meubelbeslag geïntegreerd in nagenoeg ieder meubel.

“Aan de vooravond van de eerste lockdown wist niemand wat er op ons afkwam en wat het effect op de economie in het algemeen en onze sector in het bijzonder zou zijn”, vertelt Peter Van Hoecke (CEO Van Hoecke). 

“Intussen is duidelijk dat de interieursector in dit verhaal één van de sectoren is waar een duidelijke groei op te tekenen is, dat merken we zelf ook aan onze orderinstroom. Zo’n onverwachte stijging zorgt ervoor dat wij en andere toeleveranciers op sommige momenten alle zeilen moeten bijzetten om aan de grote vraag te blijven voldoen.”

Het bedrijf uit Sint-Niklaas zag het afgelopen jaar zijn omzetcijfers met 15% stijgen en schrikt er dan ook niet voor terug om te blijven investeren en nieuwe medewerkers te werven. Vóór de coronacrisis telde het personeelsbestand 240 medewerkers. 

“Het afgelopen jaar hebben we maar liefst 69 personen in dienst genomen. Dit zijn niet alleen mensen die ons tijdelijk doorheen deze drukke periode helpen, maar ook 45 medewerkers met een langdurig contract en uitzendkrachten met optie op een vast contract. Zeker 13 collega’s hebben we het afgelopen jaar onmiddellijk vast in dienst genomen. En daar stopt het niet bij, want op dit ogenblik hebben we nog een dertigtal openstaande vacatures. Al deze mensen zullen ons de komende maanden en jaren bijstaan om onze groeicijfers te bevestigen en versterken. We zijn immers nog maar net begonnen aan de internationale uitbouw van ons bedrijf en verwachten ook daarmee onze groei te kunnen voortzetten.”  

Reductie van bacteriën en ziektekiemen met 99,9%

Lees het gehele artikel
25 november 2020

Met TA’OR BOX creëerde Van Hoecke uit Sint-Niklaas (B) een eigentijdse houten lade die zich thuis voelt in ieder interieur. Om hun klanten de mogelijkheid te geven perfect in te spelen op de laatste nieuwe designtrends, houden ze de vinger aan de pols van de interieurmarkt.

Daarbij gaan ze op zoek naar nieuwe kleuren en houtsoorten die het mogelijk maken op droomprojecten te realiseren. Maar ze kijken ook naar de huidige hygiënenormen en spelen er handig op in met materialen die bacteriën en ziektekiemen binnen 24 uur met maar liefst 99.9% reduceren!

Hygiënisch hoogstaand en getest

We worden de laatste tijd steeds meer geconfronteerd met het belang van hygiënische leef- en werkomstandigheden; denk daarbij aan keukens, badkamers maar ook projecten voor bejaardentehuizen en scholen etc. De melamine decor varianten van TA’OR BOX laten de hygïenische vereisten hand in hand gaan met een hedendaags design en uitvoering. Het antibacteriële oppervlak maakt de lade uitermate geschikt voor toepassingen met bepaalde hygiënenormen. Het materiaal werd getest volgens de internationaal erkende testmethode (ISO 22196 = JISZ 2801) voor de evaluatie van antibacteriële activiteit. Daaruit bleek dat alle melamine decors de effectiviteitsscore ‘hoog’ hebben behaald, bovendien zijn ze gecertificeerd door het onafhankelijk, extern Hohenstein Institute. 

De afwerking met het melamine decor is verkrijgbaar in vijf verschillende kleuren: Soft Black, Dakargrijs, Onyxgrijs, Premium Wit en Linnen Antraciet. Op die manier kunnen klanten steeds een lade vinden die perfect past bij hun projecten!

OVER VAN HOECKE

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. 

Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. 

Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van 280 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar. 

Een kwaliteit waar u een leven lang van geniet

Lees het gehele artikel
12 oktober 2020

Blum en Van Hoecke is al meer dan 45 jaar een ‘match made in heaven’. Het bedrijf uit Sint-Niklaas (België) is exclusief verdeler van Blum producten in de Benelux. Hun betrouwbaar partnerschap is één van hun grootste troeven want beide bedrijven stellen één zaak voorop: alles in het werk stellen om tegemoet te komen aan de behoeften van hun klanten. Ze willen producten maken en verdelen waar hun klanten en consumenten nog jaren plezier aan beleven. Daarom ook kunt u bij hen rekenen op een ijzersterke kwaliteit en garantie.

Met dat idee in het achterhoofd worden alle producten en services uitgewerkt. De kwaliteit is afgestemd en getest op een jarenlang intensief gebruik. Dankzij eigen marktonderzoek weet Blum perfect hoe keukens over heel de wereld gebruikt worden en wat meubelmakers en producenten verwachten van meubelbeslag. Het is het ideale uitgangspunt voor hun ontwikkeling.

In hun eigen testcentrum onderwerpen ze alle producten aan strenge bewegings- en belastingstesten, corrosietesten en materiaaltesten. Alleen na het slagen in deze intensieve testen brengen ze wereldwijd iets op de markt. “Lades, deuren of klapdeuren worden in de keuken in het totaal meer dan 80 keer per dag geopend en weer gesloten”, zo klinkt het bij Blum. “Na 20 jaar intensief gebruik, loopt het aantal bewegingen dan ook hoog op. Daarom testen we bijvoorbeeld onze scharnieren op meer dan 200.000 openings- en sluitbewegingen.”

Levenslange garantie

Dankzij al deze inspanningen bij het ontwikkelen en uitwerken van nieuwe producten, kunnen ze met zekerheid stellen dat producten van Blum een meubelleven lang zullen meegaan. Daar is ook Van Hoecke van overtuigd en daarom bieden ze hun klanten een levenslange garantie op Blum producten. Met deze extra service, gaan ze nog een stap verder bij het ontzorgen van de klant want ook na plaatsing kunnen ze met een gerust hart de consument verzekeren van een uitstekende kwaliteit en gebruiksgemak waar ze nog jaren plezier aan beleven.   

OVER VAN HOECKE

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. 

Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. 

Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van 280 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar.

Houten ladensysteem met ontelbare mogelijkheden experimenteert op Britse beurs

taor-box-campaign-image-2-kopieren
Lees het gehele artikel
8 mei 2020

De TA’OR BOX van Van Hoecke staat al langer bekend als een houten ladesysteem met ontelbare mogelijkheden. Op KBB in Birmingham, de grootste beurs voor keuken-, slaapkamer- en badkamer -merken in het Verenigd Koninkrijk, lieten de collega’s van Van Hoecke bezoekers graag kennismaken met de nieuwste mogelijkheden en productinnovaties van TA’OR BOX.

Baanbrekend op het vlak van design en verwerking creëert TA’OR BOX volledig nieuwe vormgevingsmogelijkheden. In samenwerking met eersteklas fabrikanten van houtmaterialen selecteerde Van Hoecke hedendaagse uitvoeringen: echt fineer, de klassiekers in zwart en wit en ook houtdecors in verschillende kleuren. Dankzij de speciale zijwandconstructie kan het ladesysteem exact gemaakt worden naar wens.

kbb-3-kopieren

Eindeloze mogelijkheden, verder uitgebreid

Die ontelbare mogelijkheden worden nu nog verder uitgebreid met de gloednieuwe TA’OR BOX Colour, een lakbare lade die in primeur werd voorgesteld op de Britse beurs.  “Sinds kort kunnen we natuurlijk niet meer spreken over een Europese primeur. Maar de Britse markt is wel vaker het laboratorium voor nieuwe ‘finishing touches’, en de reacties waren zeer kleurrijk”, zegt Louis De Smet, export manager en voor TA’OR BOX een hele week aanwezig op de toonaangevende beurs. Door deze uitbreiding liggen alle opties open en alle kleuren binnen handbereik. Het geeft meubelbouwers en -ontwerpers de mogelijkheid om houten lades nog verder te personaliseren en perfect af te stemmen op hun meubels en projecten.

kbb-2-kopieren

TA’OR BOX Colour wordt zoals anders vervaardigd met HDF-ladezijkanten maar in dit geval zullen ze afgewerkt worden met een lakdraagfolie. Vervolgens kan de keukenbouwer de lade in eender welke kleur (laten) lakken. Zo past ze steeds perfect in het geheel van het meubel of interieur. Dit nieuwe concept laat toe om de binnenkant van meubels even creatief uit te werken dan de buitenkant!

TA’OR BOX is een uniek boxsysteem voor houten lades dat elegantie combineert met high-end technologie. Een innovatief product dat verrast en overtuigt vanaf de eerste kennismaking!   

OVER VAN HOECKE

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider.

Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël.

Dankzij de inzet van 280 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar.

Bestelapp Van Hoecke valt in de prijzen!

vh-app_nieuw_1-kopieren
Lees het gehele artikel
28 februari 2020

De smartphone is al lang niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Dat heeft Van Hoecke uit Sint-Niklaas (B) goed begrepen. De distributeur in meubelbeslag bracht dan ook een handige app op de markt die haar klanten helpt om in geen tijd hun bestellingen te plaatsen. Die innovatieve manier van dienstverlening werd onlangs door FeWeb bekroond met de mooie titel ‘Application of the Year’.

Bestellen door te scannen

Enkele jaren geleden, lanceerde Van Hoecke al een vernieuwde website met een uitgebreide en gebruiksvriendelijke webshop. Met de Van Hoecke app die begin dit jaar gelanceerd werd, ging het bedrijf nog een stap verder om het bestelproces te vereenvoudigen. Zo werd de smartphone meteen hét bestelmiddel bij uitstek. Eenvoudig herbestellen van stockproducten of voorgemonteerde lades door de barcode te scannen, het melden van schadegevallen, … De klant hoeft er enkel maar de smartphone voor boven te halen. Door eenvoudigweg de Blum barcode of QR-code van de lade te scannen, worden de producten automatisch toegevoegd aan de online winkelkar.

Samen met het digitale agentschap Intracto werd de Progressive Web App ontwikkeld. Die maakt gebruik van een mobiele browser, het is dus niet nodig om hem te downloaden in de App/play store. Het grote voordeel daarbij is dat je steeds aan de slag kan met de laatste versie van de app zonder daarvoor de updates in de gaten te moeten houden. Om te starten surf je gewoon met je mobiel toestel naar https://app.vanhoecke.be.

De nieuwe app is een extra mogelijkheid voor de klanten om op een laagdrempelige manier hun bestelling te kunnen plaatsen. Bovendien laat het Van Hoecke toe om zijn digital order intake te verhogen. Dat geeft de klantendienst dan weer meer tijd om service op maat te kunnen bieden aan hun klanten.

Begin december ontvingen Intracto en Van Hoecke van FeWeb (de federatie voor Webbedrijven) de ‘Application of the Year’ award. De FeWeb Excellence Awards gelden als de referentie voor digitale expertise op het vlak van webbuilding, e-commerce en digitale Marketing. Een mooie
bekroning van een fijne samenwerking en hét bewijs dat inzetten op digitale services ook voor B2B bedrijven de toekomst is!  

OVER VAN HOECKE

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes.
Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van 250 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar.

Kleinschaligheid lijkt de verrassende succesfactor

Lees het gehele artikel
10 januari 2020

Grote kans op 3e editie HOUTEQ in 2020

De tweede editie van de HOUTEQ, die eind november in Heteren plaatsvond, mag een succes worden genoemd. Het initiatief van de firma’s VanNuland, Mac Lean, CNC Team Nederland en PaletteCAD uit 2018 kreeg bij de editie van 2019 zelfs nog versterking van twee aanvullende partners (Decolegno en Van Hoecke) waardoor het aanbod bij deze (mini?)beurs breder en completer werd.

In de dagen ná de beurs spraken wij met een aantal deelnemers en blikten we terug. Onze constatering en ook onze conclusie: meteen in de dagen na het lange beursweekend had iedereen het razend druk. Niet alleen met de afbouw van de beursstands maar vooral ook met het verwerken en opvolgen van de leads en verzoeken die waren opgedaan in Heteren Een goed teken dus. Want uiteindelijk gaat het om de handel. De economie draait op dit moment gelukkig nog op volle toeren en die reuring was te zien in Heteren. Wat het precieze aantal bezoekers was, daarover kan men nog wel discussiëren. De algehele inschatting was echter dat het drukker was dan in 2018. De schattingen liggen tussen 500 en 750 bezoekers – verdeeld over de drie dagen – maar bovenal was men zeer tevreden over de kwaliteit van de bezoekers. Met name de beslissers bij de doelgroepen waren aanwezig. “En tja, dan is het meteen makkelijker zaken doen”, zo luidde een van de opgetogen reacties.

Hoewel de HOUTEQ zich in de komende jaren natuurlijk nog verder moet zien te bewijzen, laat het event zich nu al wel dan ook het beste omschrijven als hét platform voor de hout- en plaatverwerkende industrie. De kern van het succes zit hem in het feit dat bezoekers en geïnteresseerden vooral ongedwongen moeten kunnen rondkijken, zich inhoudelijk diepgaand moeten kunnen oriënteren op de aanwezige noviteiten en in de gelegenheid moeten worden gesteld om goed met elkaar van gedachten te wisselen en te netwerken. Het credo is immers ook: laten we er voor zorgen dat er visitekaartjes worden uitgewisseld. En, visie vanzelfsprekend. Visie op de branche, het vakgebied en de te verwachten ontwikkelingen voor de komende jaren. Meer kennis leidt uiteindelijk tot meer macht, zo grapte een van de enthousiaste bezoekers.

Impressie van de tweede HOUTEQ.

 

Charme en kleinschaligheid

Volgens Arjan Glas van de firma Van Hoecke was de vrijdag wat rustiger dan verwacht, maar “tegelijkertijd wist ik ook niet precies wat ik moest verwachten. Het was voor ons immers de eerste deelname. We zijn er vrij blanco ingegaan. We stonden met twee medewerkers op de stand. Dat was goed te doen, maar het was wel flink doorwerken voor iedereen. Dat is – beredeneerd vanuit het perspectief van drukte en reuring – een goed teken.”

Of Van Hoecke er volgend jaar weer bij is, weet hij niet.  “We gaan met z’n allen evalueren. Enerzijds denk ik niet dat het verstandig is om iets te organiseren omdat in 2020 ook de HoutPro+ op het programma staat. Déze HOUTEQ is ideaal voor jaren waarin de HoutPro+ niet wordt georganiseerd. Maar goed, je hoort het al: ik ben eigenlijk al met mezelf in discussie. Ik weet het niet. Want anderzijds was het gevoel wel zeer goed. De charme, de kleinschaligheid, het daardoor intensievere contact met de andere deelnemers: het sprak me allemaal zeer aan.”

Arjan erkent dat het jaar 2020 sowieso een spannend jaar wordt. “Kijk maar eens naar de onzekerheid in de bouw. De PFAS, CO2, stikstof… Al die discussies. Natuurlijk is het wel zo dat – als de nieuwbouw stilvalt – er een verschuiving naar renovatie plaatsvindt. Er zal meer vervangingsvraag ontstaan. Dus linksom of rechtsom: ik verwacht voor ons en voor de branche wel degelijk een nieuw jaar met veel kansen.”

Relaties kweken

Roel van Nuland van Machinehandel van Nuland kijkt ook met een positief gevoel terug op de driedaagse. “Ik zag de HOUTEQ vooral als een moment om relaties te kweken. Soms begint het met iets kleins. Je weet nooit waar zelfs ook een kleine aankoop in de toekomst toe kan leiden. De opzet van het event sprak me zeer aan: ik had écht het gevoel dat wij met z’n zessen elkaar versterkten. Ik ben het eens met Arjan dat kleinschaligheid de kracht is. Wijzelf stonden met vijf man, waaronder enkele medewerkers van Festtool. Die waren ook positief.”

Als Roel wordt gevraagd hoe hij tegen het jaar 2020 aankijkt, dan vindt hij het lastig om daar een antwoord op te geven. “Je hoort in de branche verschillende geluiden. Ik heb een kritische verwachting. Maar los daarvan: als bedrijf moet je altijd en onvoorwaardelijk vindingrijk zijn. Je moet per definitie alert zijn. Ook wij zijn aan het verbreden. Juist een event als HOUTEQ is een podium om jezelf daarmee te profileren.”

Toegevoegde waarde

Patrick Leering van Decolegno reageert ook enthousiast. “Dit event was zeer doelgroep gericht. De klanten zagen andermaal onze toegevoegde waarde én de HOUTEQ was voor ons ook het podium om nieuwe potentiële relaties te spreken. Die gesprekken waren goed en dat komt – volgens mij door de gemoedelijke en zeer overzichtelijke sfeer. Voor ons ging de meest opvallende vraag over platen die akoestisch verwerkt moesten worden in kleine aantallen. Ik denk dat dit een thema is waar veel meubelmakers mee te maken krijgen en waarvoor het nu lastig is om een oplossing te vinden.”

Patrick zegt dat hij er in principe volgend jaar weer bij is. “Maar we zullen inderdaad kritisch naar de datum moeten kijken in verband met de HoutPro+.”

Uitnodigingen

Tom Smeets, directeur van PaletteCAD vertelt dat de beurs voor zijn bedrijf – vanuit commercieel perspectief – als zeer interessant is ervaren.  “We hebben nu in drie dagen tijd meer leads gegenereerd dan we normaal in drie maanden doen. De kracht zat hem tijdens de HOUTEQ in het feit dat iedereen zijn eigen klanten persoonlijk had uitgenodigd. Daardoor was de kwaliteit van het bezoek hoog. Eigenlijk beter dan op een reguliere beurs.”

Ook wat Tom betreft komt er in 2020 een volgende editie. “Initieel was de opzet om de HOUTEQ alleen te organiseren in de jaren dat er geen HoutPRo+ was, maar ik denk dat we het volgend jaar toch moeten doen. Wij hebben overigens niet de ambitie om met dit event groter te worden. Maar… het moge wel duidelijk zijn dat nieuwe partners altijd van harte welkom zijn. Een nieuw of breder aanbod is wat mij betreft altijd bespreekbaar.”  

Op deze apps kan iedereen bouwen. Letterlijk!

Lees het gehele artikel
30 augustus 2019

Dat Van Hoecke opnieuw uitgeroepen is tot Factory of the Future, komt niet als een verrassing. Innovatie is volop troef, want in Sint-Niklaas lanceert de expert in meubelbeslag twee apps die meubelbouwers het werkleven makkelijker maken en ondersteunen om een optimaal resultaat te behalen. Dankzij deze apps wordt bestellen bij Van Hoecke en het monteren van beslagoplossingen een stuk eenvoudiger.  

Klik, swipe, bestel met de bestelapp van Van Hoecke
Het Belgische familiebedrijf lanceerde al eerder een vernieuwde website met een uitgebreide en gebruiksvriendelijke webshop. Met de Van Hoecke app ging men nog een stap verder om het bestelproces te vereenvoudigen en maakten men van de smart­phone hét communicatiemiddel bij uitstek. Eenvoudig herbestellen van stockproducten of voorgemonteerde lades door de barcode te scannen of het melden van schadegevallen. De klant hoeft enkel maar de smartphone er bij te pakken. Door simpelweg de Blum barcode of QR-code van de lade te scannen, worden de producten automatisch toegevoegd aan de online winkelkar. Het gemak dient de klant! 

Progressive Web app
De Van Hoecke app is een Progressive Web app die gebruik maakt van een mobiele browser. Het is dus niet nodig om hem te downloaden in de App of Play Store. Het grote voordeel daarbij is dat je steeds aan de slag kunt met de laatste versie van de app zonder daarvoor de updates in de gaten te moeten houden. 

EASY ASSEMBLY-app

Eenvoudig scannen. En, de producten worden toegevoegd aan het winkelwagentje.

Om te starten surf je gewoon met je mobiel toestel naar: https://app.vanhoecke.be.

Digitale handleiding: de EASY ASSEMBLY-app
Naar een werf vertrekken met een koffer vol montagehandleidingen behoort definitief tot het verleden dankzij de handige EASY ASSEMBLY-app van Blum. Dankzij de app is alle relevante informatie onmiddellijk binnen handbereik en meteen beschikbaar op de eigen smartphone of tablet. Dat spaart tijd en verzekert de gebruiker van een hoge kwaliteit bij de plaatsing en afwerking van de meubelen. 

EASY ASSEMBLY-app

Het werkleven van de meubelbouwers wordt nog makkelijker!

Aan de hand van montagevideo’s en -handleidingen begeleidt de app de gebruiker door iedere stap van het montageproces. Bovendien worden de exacte boorplaats en instelling van verschillende beslagtoepassingen duidelijk getoond aan de hand van interactieve toepassingen. Grootste pluspunten van deze app zijn dus de tijdsbesparing en garantie van hoge kwaliteit wanneer de meubelen geplaatst en afgewerkt worden. De EASY ASSEMBLY-app is gratis te downloaden in de Google Play Store en de Apple App Store. 

Meer informatie over beide apps is heel eenvoudig terug te vinden op de website van Van Hoecke: www.vanhoecke.com

Maatwerk anno 2019 met state-of-the-art-technologie

Taor-studio-floor-drawer-TIFF-1034-kopieren
Lees het gehele artikel
28 april 2019

Dat maatwerk geen verleden tijd is, bewijst Van Hoecke met cijfers. In tijden van uniformisering slaagt het Belgische bedrijf er jaarlijks in 5.000 klanten te voorzien van ‘op maat gemaakt’ meubelbeslag, lades en componenten die in bijna elke keuken, dressing of huiskamer in de Benelux kunnen worden geïnstalleerd. Wat maakt dit bedrijf zo succesvol en vooral future proof? 

Bij Van Hoecke rolt elke dag 70 ton materiaal van de loskades, met een jaarlijks stijgende omzet van 72 miljoen euro. 250 werknemers komen er elke dag met veel plezier werken.

Wat bij de vorige generatie begon met een kast, bestelwagen en garage, is nu uitgegroeid tot een maakbedrijf dat toont hoe het kan en moet. CEO Peter Van Hoecke is zoon van oprichter Luc Van Hoecke. “We willen relevant blijven als familiebedrijf, maar ook onze verantwoordelijkheid nemen voor alle mensen die hier werken, de producten die we maken én de klanten die we bedienen. Om dat te kunnen blijven garanderen, hebben we groei nodig. De eerste Factory of the Future Award die we kregen, was een bekroning voor een immense transformatie die we hadden gedaan: van verdeler van meubelbeslag voor de lokale markt tot producent op internationaal niveau.”

State-of-the-art-technologie
‘Altijd in gesprek met de klant’ (Beeld: Juan Wyns)

Deze award opnieuw krijgen, is hét bewijs bij uitstek dat hun innovatie elk jaar werkt. “We zijn dan ook constant in de weer om onze processen te optimaliseren. Niet alleen in functie van de kwaliteit van het eindproduct, maar ook in functie van onze medewerkers, het milieu en de verwachtingen van onze klanten. Zo mochten we in 2017 voor onze TA’OR BOX , een industrieel vervaardigde houten lade, het prestigieuze TÜV certificaat ontvangen. Het onafhankelijke keuringsmechanisme TÜV erkent hiermee de continue kwaliteit waarmee TA’OR BOX wordt geproduceerd.”

Eindeloze mogelijkheden
Baanbrekend op het vlak van design en verwerking creëert de TA’OR BOX lade volledig nieuwe vormgevingsmogelijkheden: de lade onderscheidt zich door zijn rechte lijnen en is beschikbaar met een afwerking in verschillende soorten fineerhout of houtdecor. Het unieke systeem laat toe om alle kleuren en materialen, zowel aan de binnen- als aan de buitenkant, naar believen te combineren.

State-of-the-art-technologie
De fabriekshal

Customer centric
“Voor ons komt de klant altijd op de eerste plaats. Dat klinkt als een mooie slide in een marketingpresentatie, maar we handelen daar ook naar in onze productie”, overtuigt Peter. “Ook al hebben we een enorm aanbod waaruit zij met enkele klikken kunnen kiezen, dan nog kan ons productieapparaat garanderen dat we zeer snel en vanaf één stuk kunnen leveren. We willen frictie wegnemen en onze klanten tijd besparen: alles is snel leverbaar en zijzelf kunnen hun vaste kosten omzetten in variabele, wat vandaag steeds belangrijker wordt om de snel veranderende economie het hoofd te bieden.”    

State-of-the-art-technologie
Een geavanceerd productieproces (Beeld: Stefaan Van Hul).

Over van hoecke
Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider.

Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van de Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van 250 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar.

Tekst: Jerry Helmers   Beeld: Van Hoecke

Maatwerk anno 2019 met state-of-the-arttechnologie

Customer-Centricity
Lees het gehele artikel
11 februari 2019
  • Van Hoecke tweede keer in 5 jaar tijd ‘Factory Of The Future’
  • Gewapend voor mogelijke digitale tsunami
  • Voorbeeld van technologische en digitale innovatie voor Belgische industrie

Dat maatwerk geen verleden tijd is, bewijst Van Hoecke met cijfers. In tijden van uniformisatie slaagt het Wase bedrijf er jaarlijks in 5.000 klanten te voorzien van ‘op maat gemaakt’ meubelbeslag, lades en componenten die in bijna elke Belgische keuken, dressing of huiskamer kunnen worden geïnstalleerd. Het bedrijf is zich bewust van de digitale tsunami die door spelers als Amazon of Alibaba in werking kan worden gezet. Wat maakt dit bedrijf zo succesvol en vooral future proof?

Bij Van Hoecke rolt elke dag 70 ton materiaal van de loskades, met een jaarlijks stijgende omzet van 72 miljoen euro. 250 werknemers komen er elke dag met veel plezier werken.

Wat bij de vorige generatie begon met een kast, bestelwagen en garage, is nu uitgegroeid tot een voorbeeld hoe we ons kunnen wapenen tegen de digitale tsunami die Alibaba-gewijs op ons afkomt. Een maakbedrijf dat in ons land toont hoe het kan en moet.

Stilstaan is achteruitgaan
CEO Peter Van Hoecke is zoon van oprichter Luc Van Hoecke. Hij is wat je zou noemen een bezielde ondernemer, zeer bewust van het digitale tijdperk. Niet enkel het vandaag is prioriteit, maar vooral het morgen.

“We willen relevant blijven als familiebedrijf, maar ook onze verantwoordelijkheid nemen voor alle mensen die hier werken, de producten die we maken én de klanten die we bedienen. Om dat te kunnen blijven garanderen, hebben we groei nodig. De eerste Factory of the Future Award die we kregen, was een bekroning voor een immense transformatie die we hadden gedaan: van verdeler van meubelbeslag voor de lokale markt tot producent op internationaal niveau.”

Deze award opnieuw krijgen, is hét bewijs bij uitstek dat hun innovatie elk jaar werkt. “We hebben momenteel een marktaandeel van 75 procent en zouden dus op onze lauweren kunnen rusten. Maar dat doen we bewust niet. Stilstaan is achteruitgaan. We willen voorkomen dat we blijven vasthouden aan de succesrecepten van vandaag. Jezelf als bedrijf heruitvinden en blijven innoveren, daar komt het op aan.”

Van Hoecke

Amazon vs Alibaba
“De vraag die we ons regelmatig hier in Sint-Niklaas stellen is: wat als spelers als Amazon of Alibaba zich morgen op onze B2B-markt zouden richten, in ons marktsegment,” gaat Peter verder, “welke meerwaarde kunnen wij dan nog betekenen voor onze klanten? Dat is wat ons bezighoudt en waar we op korte en lange termijn naar werken.”

Maar ook trends als urbanisatie zijn voor Van Hoecke uitdagende vraagstukken. “Als je weet dat in 2050 maar liefst 75% van de wereldbevolking in steden zal wonen, begrijp je onmiddellijk dat we steeds kleiner zullen wonen en dat dit automatisch een impact zal hebben over hoe meubels er in de toekomst zullen uitzien en welke functies ze zullen krijgen. Je bewust zijn hoe snel de markt kan wijzigen, is primordiaal vandaag – kijk naar Nokia of Kodak, ooit marktleiders en vandaag niet meer relevant.”

Customer centric
“Voor ons komt de klant altijd op de eerste plaats. Dat klinkt als een mooie slide in een marketingpresentatie, maar we handelen daar ook naar in onze productie”, overtuigt Peter. “Ook al hebben we een enorm aanbod waaruit zij met enkele klikken kunnen kiezen, dan nog kan ons productieapparaat garanderen dat we zeer snel vanaf één stuk kunnen leveren. We willen frictie wegnemen en onze klanten tijd besparen: alles is snel leverbaar en zijzelf kunnen hun vaste kosten omzetten in variabele, wat vandaag steeds belangrijker wordt om de snel veranderende economie het hoofd te bieden.”

Daarnaast blijft Van Hoecke continu investeren om het haar klanten nog makkelijker te maken. “Vorig jaar lanceerden we onze eigen Van Hoecke app die het heel gemakkelijk maakt om onze producten te bestellen door de barcode of QR-code te scannen. Vandaag denken we serieus na over artificiële intelligentie en big data – want ook deze evoluties gaan onze business een andere richting uitsturen.”

Voor en door werknemers
Maar het succes van een bedrijf hangt ook, en vooral, af van de werknemers. “Ontwikkeling en ontplooiing van het talent dat we in huis hebben, heeft bij Van Hoecke altijd een belangrijke rol gespeeld,” verklaart de CEO. “We kijken naar de vaardigheden en het potentieel van onze mensen en proberen ontwikkeling van beneden naar boven te laten stromen, in plaats van van bovenaf dingen op te leggen. Ik geloof dat deze cultuur onze toekomstbestendigheid waarborgt.”

Van Hoecke

Factory of the Future
De Factory of the Future Award is een Vlaamse prijs die sinds 2015 jaarlijks wordt uitgereikt aan de meestbelovende, technologisch ondersteunde, toekomstgerichte Belgische bedrijven uit de maakindustrie. De award wordt uitgereikt door Made Different, een actieplan van Agoria (federatie van de Belgische bedrijven uit de technologische industrie) en Sirris (Belgische organisatie die bedrijven helpt bij innovatie) om de maakindustrie te versterken. Om in aanmerking te komen voor de prijzen, moeten de bedrijven zeven transformaties hebben doorlopen die noodzakelijk zijn om een wendbare, hoogtechnologische organisatie te zijn:

  • World Class Manufacturing Technologies: het inzetten van de meest eigentijdse productietoestellen.
  • End-to-end Engineering: productontwikkeling in functie van de volledige waardeketen, met behulp van virtuele modellen en simulaties.
  • Digital Factory: digitaliseren van de operationele processen, onderling verbonden via het internet.
  • Human Centered Production: betrokkenheid van de medewerkers bij de toekomstgerichte bedrijfsontwikkeling.
  • Production Network: de organisatie is ingebed in een samenhangend netwerk.
  • Eco Production: duurzame productiesystemen met oog voor elke fase van de levenscyclus van een product; de materialenkringloop wordt gesloten en het energiegebruik drastisch verminderd.
  • Smart Production Systems: vlot inspelen op veranderende marktvragen.

De winnende bedrijven mogen het label gedurende drie jaar behouden.

‘Alles begint bij sterke producten’

VHS_ORGALUX
Lees het gehele artikel
22 januari 2019

Al meer dan 50 jaar is Van Hoecke uit Sint-Niklaas een vaste partner in de meubelindustrie. Dat de Belgische organisatie meer is dan een distributeur van meubelbeslag, wil ze elke dag opnieuw bewijzen door de klanten te ondersteunen om sneller en gemakkelijker een optimaal resultaat te behalen. Daarom zijn dit jaar enkele van onze services op de Prowood centraal gesteld.

Van Hoecke

Uiteraard begint alles bij sterke producten. Met de scharnieren, klapdeur- en ladesystemen van Blum, het eigen merk van lade-indelingen: Orgalux en de in eigen beheer ontwikkelde, houten ladesysteem TA’OR BOX heeft Van Hoecke absoluut sterke merken in huis. Maar bij Van Hoecke willen ze er met name zijn bij iedere stap in het werkproces van de klanten. Van een inspirerende showroom, technische opleiding tot tekenprogramma’s en een betrouwbare garantie en technisch commerciële medewerkers. Wat de Belgische leverancier te bieden heeft, is even handig als divers!

Van Hoecke

“Vorig jaar kreeg onze webshop een make-over waarbij we vooral het gebruiksgemak centraal hebben gezet. Zowel voorraadproducten als maatwerk kunnen met enkele muisklikken besteld worden. Constant werken we aan nieuwe updates waarvoor we ons baseren op de input van onze klanten”, legt Stijn van Avermaet uit. “Binnenkort gaan we nog een stap verder om het bestelproces te vereenvoudigen en wordt de smartphone ons communicatiemiddel bij uitstek. Eenvoudig herbestellen van stockproducten of voorgemonteerde lades door de barcode te scannen, het melden van schadegevallen, … Je hoeft er binnenkort enkel maar je smartphone voor boven te halen!”

Van Hoecke

Lades kant en klaar geleverd
Stijn vertelt verder: “Als we er in slagen om tijdrovend werk zonder toegevoegde waarde uit handen van de klanten te nemen, zodat ze zich kunnen concentreren op hun eigen vakmanschap, dan hebben we ons doel bereikt. Het was voor ons het uitgangspunt om met het voormonteren van Blum-lades te beginnen. Op die manier beschikken onze klanten over alle mogelijkheden uit het gamma zonder zelf een grote voorraad te moeten aanleggen. Bovendien worden ze binnen de drie dagen geleverd, helemaal klaar om er onmiddellijk mee aan de slag te gaan.”

Van Hoecke
‘Meer dan 250 medewerkers zetten zich enthousiast in voor het bedrijf.’

Hoe klanten beleverd willen worden, of ze snel iets willen komen afhalen, welke verpakking hun voorkeur heeft, …  Bij Van Hoecke houden ze er graag rekening mee. “Natuurlijk stopt de service niet als de producten bij ons in Sint-Niklaas vertrekken”, besluit Stijn. “De handige Easy-Assembly app voorziet monteurs altijd en overal van informatie en helpt met Augmented Reality bij het vinden van de juiste beslagpositie of instelling. En dankzij de persoonlijke ondersteuning en begeleiding kan de klant zich bezighouden met zijn eigen core business.”

Van Hoecke

OVER VAN HOECKE
Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van 250 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar.     

Tekst: Jerry Helmers     Beeld: van Hoecke